台灣半導體相關產業導入6σ之績效評估

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Title:	台灣半導體相關產業導入6σ之績效評估 Performance Evaluation of Introducing Six-Sigma to the Taiwanese Semiconductor-Related Industry
Authors:	郭仕勛 Guo, Xun-Shi
Contributors:	工業工程與管理系
Keywords:	績效矩陣;6σ行動步驟;6σ關鍵成功因素;灰關聯分析 performance matrix;six sigma Course of action;six sigma critical successful factors;Grey relational analysis
Date:	2006
Issue Date:	2008-10-06 13:31:41 (UTC+8)
Abstract:	Motorola自1987年推動『六標準差』的活動後，不論在品質的提升、成本的降低或是顧客滿意的提高皆獲極佳的成效，之後世界各企業也紛紛導入六標準差希望為企業創出一片新的利基。而其中六標準差的靈魂『行動步驟』為整個改善活動與系統導入的樞紐，六標準差活動的成敗可從行動步驟執行情況看出。整個行動步驟的執行從欲改善的目標流程起，到改善後的流程控管乃為環環相扣流程，因此本研究提出一套『六標準差行動步驟』的績效評估準則，來協助國內半導體業分析各行動步驟績效。本研究首先以績效矩陣找出資源分佈不均的「6σ行動步驟」與「6σ關鍵成功因素」權重值，在個別導入灰關聯分析中進行分析。希望藉由本研究的完成除了對六標準差行動步驟的績效進行分析與建議外，更可以為國內已經導入六標準差的半導體相關產業提供一套對行動步驟進行績效評估的方法，並可作為往後欲導入六標準差之半導體相關產業做為參考。
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