應用資料採礦於書局聯名卡會員消費行為之探討

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题名:	應用資料採礦於書局聯名卡會員消費行為之探討 Using Data Mining Techniques for Studying the Consuming Behavior of Members of Co-Brander Card of Book Chain-Store
作者:	陳子榛 Chen, Tzu-Chen
贡献者:	工業工程與管理系
关键词:	資料採礦;關聯規則;決策樹 Data Mining;Association Rule;Decision Tree
日期:	2008
上传时间:	2008-10-06 13:32:20 (UTC+8)
摘要:	即使是國內的大型連鎖書局都面臨因圖書種類繁多，陳列空間有限等因素，必須縮短書籍的陳列時間與改變原有圖書經銷型模式，間接影響企業最終所能獲得的利潤。此等經營環境的改變與同業間激烈競爭，帶動經營業者投注更多心力於圖書種類的選擇、陳列位置、顧客差異化、服務品質等相關議題。本研究以大型連鎖書局中之聯名卡會員資料，利用關聯規則分析與決策樹歸類方法分別找出顧客購書消費行為模式，擬定促銷活動的產品組合與陳列方式。另外，歸納各類書籍的購買族群，針對不同會員群擬定行銷方案。
显示于类别:	[工業工程與管理系(所)] 【工業工程與管理系所】博碩士論文

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