本文探討接單生產環境下，當訂製量大於產能時，製造商（供應商）如何篩選訂單及如何決定訂價，以達「不同顧客有不同對待」之方針。在訂單篩選階段，採用模糊多準則方式進行顧客評價後，將評價結果提供訂單篩選依據，在價格決定階段，研擬三種混整數規劃（Mixed Integer Programming; MIP）模式，其中固定訂製數量及彈性訂製數量模式，可有系統地決定受理生產之訂單、生產數量、初始訂價及價格調降參考值，最終訂價模式則採用差別訂價概念，應用理想解類似度偏好順序評估法(Technique for Order Preference by Similarity to Ideal Solution,TOPSIS)方法，分別針對每位顧客評價分數及每張訂單訂製數量與實際生產數量之差異率，推算其接近係數，據以決定各訂單之降價幅度。
