勤益科大機構典藏:Item 987654321/2043
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    題名: 應用決策分析及工作研究方法設計電腦輔助績效評估系統-以穩潔清潔服務公司為例
    作者: 邱文志
    貢獻者: 企業管理系
    Department of Business Administration
    關鍵詞: 績效評估;決策分析;工作研究
    日期: 1992-03
    上傳時間: 2008-12-09 10:53:35 (UTC+8)
    出版者: 勤益科技大學
    摘要: 自從政府遷台以後,勵精圖治,造就了輝煌的經濟成就。而仔細檢討造成此一事實的原因固然不止一端,但勞資關的和諧,應該是一個很重要的因素。可是隨著勞基法的實施、勞資爭議的逐漸增加顯示出資方在處理合理報酬、工作福利上有待改善。因此,本研究擬從有效的績效評估制度之建立來著手,讓企業之經營者在從事員工績效評估之決策時,能有客觀且一致的標準。
    為了達到客觀的標準,本研究計劃採用工作研究理論與方法來建立工作標準及衡量標準工時,亦即以科學的方法來客觀的評估員工之效率。至於一致的標準,由於決策分幫我們(決策輔助工具之設計者)提供決策者在選擇他們的行為時,有一個更一致的結果。因此,本研究乃計劃採用決策分析方法,建立決策者之績效評估模式,並配合上述之標準工時一併導入電腦,設計出一套電腦輔助績效評估系統。
    本研究之步驟如下:
    (1)運用決策分析方法,建立決策模式、交替方案。
    (2)決策者評估各交替方案,並選定模式。
    (3)運用工作研究方法建立工作時間標準,並導入電腦資料庫。
    (4)結合決策模式與工時資料庫,設計績效評估系統。
    關聯: 勤益學報 No.9 p.255-277
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