本篇報告主要闡述，在一個制定決策的問題中，使用Disappointment當一個評估標準時的涵義。此項研究內容之發展，是在決策分析時應用Regret觀念之後。吾人常發覺，Utility理論時常是受人評論爭議的；此仍因為它無法預估真實的決策者行為；例如，在不確定影響下，各抉擇間有些相當直截了當的比較。 本篇報告推導David E Bell所提之模式—引入Disappointment來提供合適的行為涵義。同時本篇報告更提出—Preference模式，此模式足以直的為決策者們預測。 本篇報告是屬於一描述行為的研究，以之面對決策者面臨決策時，心理因素重要性之認可。
