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    題名: 來源國效應與產品評價及態度相關性之研究—以汽車業為例
    作者: 曹文琴
    貢獻者: 企業管理系
    Department of Business Administration
    關鍵詞: 來源國效應(Country of origin);品牌(Brand);態度(Attitude);產品評價(Product evaluation)
    日期: 2003-07
    上傳時間: 2008-12-23 10:26:25 (UTC+8)
    出版者: 勤益科技大學
    摘要: 我國加入WTO之後,對汽車市場無非是一大衝擊,在如此激烈的市場競爭中,消費者在購買汽車時將有更多的品牌選擇。針對汽車特性而言,由於產品的相似程度高,而且此種產品的採購又是屬於費者涉入程度高的消費行為,產品來源國的效應在消費者購買汽車的決策過程中所扮演的角色即顯得特別的重要。Erickson, Johannsson and Chao(1984)認為來源國效應是屬於產品形象的一個構面,將對產品評估具有顯著的影響。於是本研究乃選擇四種不同國家所生產的汽車,藉由問卷調查的方式,期以了解消費者在選購汽車時所重視的屬性,且依據台灣、日本、美國、德國四個國家,分別探討消費者對不同國家生產地所製造汽車之知覺品質、產品評價及產品態度上之差異。研究結果發現,消費者對德國生產的汽車有較高的正面態度與評價,而由台灣所生產的汽車在各方面的評量皆不甚理想。以產品屬性重視度分析來說,安全性、外型設計及耐久性分別為消費者選購汽車時最在意的屬性,且都是屬於與產品相關之屬性。本研究進一步分析得知,消費者從事汽車購買的消費行為過程當中,確實存在著來源國效應的考量,而且在四個汽車生產國比較下,顯著地偏好與喜愛德國生產的汽車。希望藉由本研究發現,可提供汽車業者從事品牌形象塑造或產品重定位時,另一個重要的參考指標。
    關聯: 勤益學報 21(1) p.191-204
    顯示於類別:[勤益科技大學] 勤益學報

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