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    題名: Using Cpk Index with Fuzzy Numbers to Evaluate Service Quality
    作者: Lee, Hong Tau;Chen, Sheu Hua
    日期: 2002-11
    上傳時間: 2009-08-13
    出版者: © Blackwell Publishing
    關聯: International Transactions in Operational Research, 9(6), 719-730
    顯示於類別:[流通管理系(所)] 【流通管理系所】期刊論文

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