企業經營管理決策模式探討—專家與生手之差異比較

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題名:	企業經營管理決策模式探討—專家與生手之差異比較
作者:	勤益科技大學企業管理系賴筱婷勤益科技大學企業管理系李佳瑩勤益科技大學企業管理系王泑云勤益科技大學企業管理系陳怡潔勤益科技大學企業管理系陳馨儀勤益科技大學企業管理系林裕淩博士指導
貢獻者:	勤益科技大學
關鍵詞:	問題解決能力原案分析決策
日期:	2010-03-31
上傳時間:	2010-06-14 16:41:16 (UTC+8)
摘要:	管理者因其認知的差異及經驗的多寡，對相同的資訊有不同的決策模式與策略，其中隱含著管理者的內在決策歷程。本研究以認知心理學常用的「原案分析」法為基礎，探討專家與生手於決策模式的差異性。實驗設計以具有實務管理經驗達五年以上之業界人士（專家）與無具備管理經驗之管理學院學生（生手）為樣本，藉由企業經營模擬系統之八大決策因素與虛擬資料，探究受測者為達成任務目標，其決策歷程、決策模式，及問題解決方式之差異。同時，使用Kolmogorov-Smirnov檢定研究時間區間、決策順序、決策資訊各方陎之分析，並深入探討專家與生手之間差距。研究結果發現：八大因素中，專家與生手皆認為研究發展及行銷預算為重要因素，但兩者於產品價格變數上認知差距最大。而在探討問題解決方陎，專家與生手在思考流程順序上有顯著的不同。
顯示於類別:	[企業管理系(所)] 【企業管理系所】實務專題

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