以原案分析法探討學生企業經營競賽之決策行為模式

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Title:	以原案分析法探討學生企業經營競賽之決策行為模式
Authors:	勤益科技大學企業管理系陳慧君勤益科技大學企業管理系葉采穎勤益科技大學企業管理系張絹敏勤益科技大學企業管理系張佩琳勤益科技大學企業管理系林裕淩博士指導
Contributors:	勤益科技大學
Keywords:	管理決策原案分析法問題解決
Date:	2010-03-31
Issue Date:	2010-06-14 17:32:23 (UTC+8)
Abstract:	近年來，以競賽教學為主軸的教學方式逐漸受到各大專院校的重視，如BOSS競賽、流通大師、個案分析競賽等多項管理競賽。藉由管理競賽的實施，學生可透過競賽來學習企業經營的理念，累積策略運用的經驗及訓練決策時的思考模式。本研究針對學生透過操作BOSS企業經營模擬系統時，在各種不同的經營情境下，決策時所採用的各種資訊及考慮因素，以及學生如何整合各種管理領域知識。研究以學生為主要受測者，分為大專生與碩士生兩群組，採用原案分析法取得學生心智活動所需資料，並輔以實驗設計方法，形成資訊認知之對照實驗，瞭解受測者如何制定企業經營模擬系統時的決策；最後進行比較性之分析與檢定，以獲得學生問題解決行為的特徵，以及可具體描述之資訊處理過程。實驗樣本中，學生多數專長背景擅長行銷管理，但其非優先制定行銷預算，反而是以研究發展預算為最優先考量，故受測者的專長背景或主修領域與決策順序並無直接影響。此外，藉由Simon(1960)所提出的問題解決歷程發現，大專生的問題解決需要經由較繁複之思考步驟，但決策思考因素卻沒有碩士生周延，面臨決策制定問題較為不熟悉，無法做出正確決策及規劃問題解決，常以直覺式進行思考與判斷；碩士生於理解實驗問題後，立即制定決策，探討其原因為碩士生平日學習經驗及其所累積之知識較大專生廣泛，故能迅速吸收研究所提供的資訊，並有其一套解決問題之方式，因此能直接執行決策並制定該項決策項目。
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