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流通管理系(所)
--【流通管理系所】實務專題
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【流通管理系所】實務專題
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Item 987654321/3549
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http://ir.lib.ncut.edu.tw/handle/987654321/3549
題名:
手調飲料店經營績效影響因素及消費者行為分析之探討
作者:
柯芓妤
詹楚英
魏鈺倫
蕭云甄
林秀蓮
指導老師:詹益慶老師
貢獻者:
勤益科技大學流通管理系
關鍵詞:
手調飲料店
經營績效
消費者行為
日期:
2010-05
上傳時間:
2010-09-21 11:36:11 (UTC+8)
摘要:
手調飲料店因技術門檻低,投資資金少等特性,使台灣小型外帶飲料店這幾年來如雨後春筍般的出現在大街小巷,而愈來愈多想自行創業的人,更帶動此一產業的激烈競爭。因此如何選擇加盟體系及自行創業經營飲料店之成功關鍵因素,是潛在市場進入者必須了解之事項,所以本專題深入瞭解研究手調飲料店之加盟經營管理體系,並分析飲料店經營之成功關鍵因素。
本專題之研究方法有二:一是藉由人員深度訪談進行探索性研究,以了解目前市場經營狀況與經營者加盟或自創品牌之因素;二是藉由問卷調查方式,以分析手調飲料產業之消費者行為,主要結論有三:
一、會選擇加入連鎖店的加盟主,他們大部份對飲料的經營技術完全沒有 概念,且認為連鎖是現今流行趨勢;會選擇獨自創店的業主,大多是本身就擁有管理技術、經驗及通路。
二、根據經營績效分析結果可以發現,因為連鎖體系擁有較完整的管理制度,所以績效較非連鎖體系好。
三、消費者消費選店準則以環境乾淨整潔及商品的口感為首要條件;期望 價格方面皆以20-30元佔大多數比例;茶類為消費者最喜愛的茶飲,其次為奶茶類,再來是多多類。
本專題最後建議市場潛在進入者,最好根據上述結論來做為選擇加盟或獨立經營之依據,並依消費者消費行為做為經營之準則。
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[流通管理系(所)] 【流通管理系所】實務專題
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