漢翔公司教育訓練中心經營市場競爭

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題名:	漢翔公司教育訓練中心經營市場競爭
作者:	傅軒姿吳郁盈傅文俊林揚期
貢獻者:	勤益科技大學工業工程與管理系
關鍵詞:	教育訓練中心、五力分析、SWOT分析、技能檢定、替代役。
日期:	2008-06-12
上傳時間:	2011-06-10 18:05:08 (UTC+8)
摘要:	本專題旨在研究漢翔公司教育訓練中心經營市場競爭分析，所運用的研究方法包括文獻分析法和個案研究法，所使用的分析工具包括SWOT分析和五力分析法等，使漢翔教育訓練中心能夠建立自己的競爭優勢，完成公司的經營目標。所得到的結論與建議如下。一、現今教育訓練市場競爭激烈，傳統教育訓練班別招生不易，所獲取的利潤也不高，但是技能檢定專案承辦業務，一次計畫審查通過即可辦理整年度的業務，為未來教育訓練中心可行的辦理業務。二、由SWOT分析得知，優勢為園區幅員遼闊和周邊交通便利；劣勢為園區內教室及寢室等設備略顯老舊，大門警衛管制採用冗長複雜方式進出甚為不方便；機會為承辦民航局相關飛航技能檢定和辦理航太體驗營；威脅為周邊有意願辦理的大學和專業教育訓練機構。三、由五力分析法得知，在現有競爭者部分，漢翔周邊有意願辦理此業務的大學和專業教育訓練機構的設備皆優於漢翔公司；在潛在競爭者部分，在漢翔周邊的學校都有專屬的教師、教室及宿舍等設備，利用寒暑假學生沒有上課的時候才能辦理，所以潛在訓練機構之競爭威脅並不大；在替代品部分，漢翔公司要從每個業務的環節提供更便利的服務，以提升顧客滿意水準，如此才能避免產生替代現象；在供應商部分，漢翔公司所提供的教育訓練計畫及以往辦理的品質，大多符合供應此項業務機構的需求；在消費者方面，消費者會針對受訓後的課餘時間、活動場所、住宿、三餐等項目，考慮是否願意到該公司參加訓練，因此學員的滿意度越高，對漢翔公司能繼續辦理此項業務幫助就越大。
顯示於類別:	[工業工程與管理系(所)] 【工業工程與管理系所】實務專題

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