本研究探討信任、購買意願、涉入及人格特質之間的關係,信任參考McKnight et al., (2002) 提出的四個構面:能力、善意、可預測性、正直;購買意願參考Dodds (1991)提出的三個構面:購買考慮、購買行動、購買延伸;涉入參考Zaichkowsky(1994) ;人格特質則參考Costa and McCrae(1988)提出的五個構面:神經質、外向性、開放性、親和力、勤勉正直性。並以國立勤益科技大學學生為研究對象,發放問卷。研究的方法主要採用敍述統計分析、信度分析與效度分析、因素分析法、Pearson相關分析法、獨立樣本T檢定、變異數分析法以及結構方程模式分析。