連鎖門市對雲端企業軟體之採用意願研究

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题名:	連鎖門市對雲端企業軟體之採用意願研究
作者:	張家豪蔡霈儒徐婉瑜陳秋森江嫚育指導老師：彭國芳
贡献者:	國立勤益科技大學流通管理系
日期:	2012
上传时间:	2012-08-31 15:35:43 (UTC+8)
摘要:	雲端意指藉由網際網路連結將資料儲存於網路伺服器中，使用者透過各種裝置與軟體平台即可隨時存取必要資訊，此運作模式即稱為雲端服務。此研究採用TOE理論，分為科技面、組織面、環境面探討連鎖流通業對於雲端企業軟體之採用意願。本研究設計三個科技面因子分別是相對優勢、複雜性、相容性，八個組織面因子分別是高階主管支持、企業規模、科技準備、作業組織相容性、現有運算系統的滿意度、集權化程度、正規化、資訊科技人力資源及三個環境面因子分別是競爭壓力、貿易夥伴壓力、環境不確定性，接著探討連鎖門市端對於雲端企業軟體之採用意願是否具有正向的影響。在獎勵誘因下，共發放樣本問卷200份，扣除遺漏值及無效問卷47份後，有效樣本為153份，以SPSS 12.0統計分析軟體進行信度與效度檢核後，進行敘述統計分析樣本基本資料以及迴歸分析。迴歸分析結果顯示組織面因子中，高階主管支持對於端採用意願為正向影響，推論高階管理者有權力影響組織新科技的導入。此外，環境面因子中的貿易夥伴壓力對於雲端採用意願為正向影響，推論貿易夥伴使用新科技來達成上下游整合的目標，進而使門市端採用新科技。從研究結果顯示影響連鎖門市端導入雲端企業軟體的主要因素，進一步推廣及輔導連鎖流通業導入雲端技術。
显示于类别:	[流通管理系(所)] 【流通管理系所】實務專題

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