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--【企業管理系所】期刊論文
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Item 987654321/3959
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http://ir.lib.ncut.edu.tw/handle/987654321/3959
題名:
服務業品牌延伸跨越至製造業消費性市場之影響探討
作者:
曹文琴
貢獻者:
企業管理系
關鍵詞:
服務密切度
知覺風險
知覺契合度
品牌認同感
品牌評價
日期:
2010-09
上傳時間:
2013-06-28 13:08:10 (UTC+8)
出版者:
華泰文化事業股份有限公司 ,台北市
摘要:
本研究利用線性結構關係模式,整合探討知覺風險、知覺契合度、品牌認同感對品牌評價的影響。然後再以服務密切度和產品價值做爲干擾變數,進一步探討對於上述購面間線性關係之干擾。研究結果發現:(1)知覺風險不會負向影響母品牌和延伸產品的評價;(2)知覺契合度會正向且顯著影響母品牌和延伸產品的評價;(3)品牌認同感會正向且顯著影響母品牌和延伸產品的評價;(4)當服務密切度越高,知覺契合度對於母品牌和延伸產品評價正向的影響力將受到削弱;(5)當服務密切度越高,品牌認同感對於母品牌和延伸產品評價正向的影響力將受到強化。管理意涵和建議提供給管理實務界和後續研究者參考。
關聯:
行銷評論, 7(3)
顯示於類別:
[企業管理系(所)] 【企業管理系所】期刊論文
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