近年來世界各國面臨重大能源及環保危機,各國紛紛推出節能與環保政策。其中,人生活及工作的室內空氣品質好壞,對人體環保的影響是一項重大課題。本研究之目的在於找出影響室內空氣品質惡化的因素,並藉由分析、研究,找出解決室內空氣品質惡化的策略。本研究首先由建築物室內空氣品質之相關文獻中,找出有關室內空氣品質( Indoor Air Quality, IAQ )的相關因子及各種改善室內空氣品質的方法。接著,藉由德菲法專家訪談、AHP層級分析法問卷調查及分析探討,經由品質機能展開(quality function deployment,QFD)找出最佳的解決方案。研究調查以三個構面進行,結果顯然C.R.值皆小於0.1,表示可以接受範圍。由調查中顯示,室內空氣品質最好改善方法為新鮮空氣的補給,以室內空氣更新方式改善二氧化碳、甲醛及生物氣膠等問題,最佳方案為室內空氣更新方式,並使用具體能源回收之設備,企望藉由本研究之結果能提供各界日後做為改善室內空氣品質的參考。