應用FAHP探討保健食品品牌建立衡量方法

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題名:	應用FAHP探討保健食品品牌建立衡量方法
作者:	鄭夙惠林雲燦林文燦
貢獻者:	資訊與電能科技研究所
關鍵詞:	重要-表現程度分析法（IPA）模糊層級分析法（FAHP）生物科技品牌衡量
日期:	2011
上傳時間:	2013-08-06 14:04:25 (UTC+8)
出版者:	台中;國立勤益科技大學
摘要:	生物科技隨著產業成熟穩健及政府政策推動之下，使保健食品產業的競爭更為白熱化，產業競爭除了一般食品業者外，尚有中、西製藥廠商及生物科技業者紛紛投入。為了提升競爭力愈來愈多企業投入品牌經營，而品牌權益與品牌價值衡量也日益受到重視，品牌如果能有創新價值，絕對會比高價位產品更廣受歡迎。產業如何運用不同的競爭策略，創造經營成功的優勢條件，更是生物科技產業未來的努力方針。本研究中以「信賴、形象、價格、品質」四大構面來並延續其評估項目訪問出消費者心中所認同的價值，並運用模糊層級分析法（FAHP）層級分析法了解客戶對品牌與消費者知覺的重要權重關鍵因素，接著由重要-表現程度分析法（IPA）進以了解消費者對保健食品之品牌衡量各問項期望與實際感受程度情形，將兩方法交叉分析比對後，得到研究結果其共同擁有重要關鍵性因子包含：產品期限及產地要求、該品牌價格合理、產品品質的穩定性、產品原料的安全性，配合行銷手法來做策略分析，以提高品牌權益及品牌價值。
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