空調系統之專家節能運行管理服務平台建置之研究

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題名:	空調系統之專家節能運行管理服務平台建置之研究
作者:	黃仕傑翁國亮
貢獻者:	資訊與電能科技研究所
關鍵詞:	雲端服務專家系統空調系統空調產業
日期:	2011
上傳時間:	2013-08-06 14:07:49 (UTC+8)
出版者:	台中;國立勤益科技大學
摘要:	全球暖化與能源問題日趨嚴重，空調耗能佔能源比重越來越高，當空調設備發生異常狀況時，消費者對空調設備的即時檢修，並無專家的知識技術與監控，造成空調耗能嚴重擴大。近年來「綠色節能」的發展形成一股國際化的趨勢。有鑒於環境衝擊下的影響，對於耗能效應與綠色節能發展的趨勢，本研究將建築物空調系統結合雲端服務概念與專家節能運行管理系統控制技術，以降低空調設備在建築物的耗能，達到環境永續發展的理想；故對空調設備導入專家節能運行管理服務平台中，其能否更有效地達到節能的效益，進行初步開發評估，了解發展的可行性。本研究透過相關文獻探討建立研究架構，將所得的資料加以整理、分析與歸納，以建置空調系統之專家節能運行管理服務平台之應用。再透過問卷的方式，以kano二維品質模式與品質機能展開(QFD)進行分析驗證；本研究最後結論得知驗證結果是平台建置後之功能服務品質，受到顧客既看重又使顧客滿意。因此藉由綠色節能空調設備套入於專家節能運行管理服務平台上，能提升顧客滿意度、增加維修時效性，並有助於確立低污染、低耗能的環境發展目標。
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