影響天然災害持續捐贈意圖相關因素之研究- 以承諾和信任為中介效果的實證研究

勤益科大機構典藏 > 管理學院 > 研發與科技管理研究所 > 【研發與科技管理研究所】博碩士論文 > Item 987654321/5150

請使用永久網址來引用或連結此文件: http://ir.lib.ncut.edu.tw/handle/987654321/5150

題名:	影響天然災害持續捐贈意圖相關因素之研究- 以承諾和信任為中介效果的實證研究
作者:	王威豪曹文瑜
貢獻者:	資訊與電能科技研究所
關鍵詞:	持續捐贈意圖知覺利益知覺公益團體承諾信任
日期:	2012
上傳時間:	2013-08-06 15:33:53 (UTC+8)
出版者:	台中;國立勤益科技大學
摘要:	由於全球氣候劇變使得大自然反撲，使得重大天然災害頻頻發生。當天然災難發生時捐贈者和公益團體會積極的參與救災。本研究從捐贈者的知覺利益（示範、感情）與公益團體（績效、回應及溝通品質）來探討透過承諾和信任中介變數影響持續捐贈意圖。受測者大部分為有捐贈經驗的自然人，資料回收了239份並以SPSS 20及SmartPLS驗證假說及中介效果。本研究結果為捐贈者知覺利益中示範和感情效用竟然不會的影響其對捐贈的承諾，可能是捐贈者捐贈是出自於自願而沒有拋磚引玉的作用來提升捐贈者地位或自己的感情的想法，值得後續研究。另外，公益團體的績效、回應及溝通品質會正向的影響捐贈者的信任，進而影響其持續捐贈意圖。接著，中介效果驗證後得知只有信任透過承諾部分中介效果影響持續捐贈意圖；公益團體的績效、回應和溝通品質會透過信任部分中介效果影響捐贈者的持續捐贈意圖。本研究對公益團體對捐贈物資的運作和媒體播放災難訊息提出建議。最後是管理和實證研究的討論。
顯示於類別:	[研發與科技管理研究所] 【研發與科技管理研究所】博碩士論文

文件中的檔案:

沒有與此文件相關的檔案.

檢視Licence

在NCUTIR中所有的資料項目都受到原著作權保護.

資料載入中.....