影響採用電子病歷結合雲端運算跨院交換行為意圖之實證研究

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題名:	影響採用電子病歷結合雲端運算跨院交換行為意圖之實證研究
作者:	許加樂張定原
貢獻者:	資訊與電能科技研究所
關鍵詞:	雲端病歷系統資訊品質電子病歷跨院交換雲端運算 C-TAM-TPB混合模型多重知覺風險
日期:	2012-06
上傳時間:	2013-08-06 15:44:47 (UTC+8)
出版者:	台中;國立勤益科技大學
摘要:	近年來，隨著醫療機構資訊化的程度普遍提高，傳統的紙本病歷已逐漸被電子病歷所替代。此外，隨著衛生署推展「全國電子病歷及影像資訊網計畫」，透過目前雲端運算的虛擬化技術把醫療機構所有應用軟體與電子病歷資料庫都放在網際網路上，能迅速且彈性的切割網路、運算、儲存空間等各項資源，然後再立即的分享釋放到所需的用戶上。透過網際網路授權不同區域的醫師針對某病患的症狀進行治療並且做出準確的診斷，使得醫療資訊的流通將不僅僅侷限在一間醫療機構內，連續性醫療照護與跨醫療機構間病歷的交換勢必會越來越頻繁，醫院與醫院間電子病歷交換將成為未來不可避免之趨勢，加上病歷本來就是敏感且具隱私性的資訊，就醫民眾在隱私保護機制上的顧慮也會越來越高。故本研究以結合科技接受模型與計畫行為理論（C-TAM-TPB混合模型）為核心架構，融合多重知覺風險（功能、社會、時間/便利、安全/隱私）與雲端病歷系統資訊品質等外生變數，探討就醫民眾對於採用電子病歷結合雲端運算跨院交換使用意圖進行實證研究。本研究採用問卷調查法，共寄發問卷410份，回收有效問卷352份，有效回收率為86%，所蒐集資料經由結構化方程模式進行假說驗證。分析結果指出：(1).C-TAM-TPB混合模型皆呈現顯著的正向影響；僅「認知有用性」對「跨院交換行為意圖」呈無顯著的影響。(2).「多重知覺風險」與「雲端病歷系統資訊品質」兩者前置因素多數呈現顯著的負向、正向影響；僅「功能」、「社會」以及「安全/隱私」風險因子對「就醫民眾態度」呈無顯著的影響。(3).發現「認知有用性」是對「就醫民眾態度」最重要的關鍵影響因素。最後，根據研究結果期盼能藉由問卷調查系統化資料整理與分析過程，並根據研究結果提出適當的建議，以供醫療領域作後續實務上與學術上之參考，以作為未來「醫療雲」發展的重要考量。
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