影響雲端運算服務使用意向因素之探討

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Title:	影響雲端運算服務使用意向因素之探討
Authors:	吳坤展楊惠貞
Contributors:	資訊與電能科技研究所
Keywords:	資源基礎理論創新擴散理論交易成本理論理性行為理論雲端運算服務
Date:	2013
Issue Date:	2013-08-07 13:04:49 (UTC+8)
Publisher:	台中;國立勤益科技大學
Abstract:	本研究以資源基礎理論、創新擴散理論、交易成本理論及理性行為理論為基礎；研究構面包括價值性、不可替代性、不可模仿性、稀有性、相對優勢、相容性、資產專屬性、不確定性及使用意向。在過去資源基礎理論、創新擴散理論及交易成本理論相關文獻中，主要都是針對企業對企業之間，而尚未有針對使用者之觀點來探討雲端運算服務使用意向之研究。因此本研究主要從使用者的角度來探討使用者採用雲端運算服務的影響因素，並以大學生為主要抽樣對象，以問卷調查法進行抽樣。研究結果也顯示雲端系統服務的不可模仿性分別會影響相對優勢及相容性；雲端系統服務的稀有性分別會影響相對優勢及相容性；雲端系統服務的不確定性、相對優勢、相容性分別會影響使用意向。研究成果可以讓提供雲端運算服務的公司了解到使用者在選擇採用雲端運算服務時的考量因素，做為公司發展雲端運算服務的參考。並建議研究者後續的研究可以著重於使用者或企業對於雲端系統服務的認知及使用意願上。
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