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流通管理系(所)
--【流通管理系所】博碩士論文
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Item 987654321/5262
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http://ir.lib.ncut.edu.tw/handle/987654321/5262
題名:
運用網路分析處理法選擇台灣地區快遞服務業通路型態之研究
作者:
林智琳
徐茂陽
貢獻者:
流通管理系
關鍵詞:
聯盟
快遞服務業
創新
成長
差異
成本
日期:
2011
上傳時間:
2013-08-09 14:58:42 (UTC+8)
出版者:
台中;國立勤益科技大學
摘要:
隨著經濟自由化、全球化與ECFA將運輸業列入早收清單,加上跨國性的商業經營活動日趨地頻繁,越來越多的台灣產業將其提供服務與產品的對象,由台灣擴展到全球之各主要市場。
在國際化與日趨競爭的全球環境裡,快遞服務業者為了提昇整體績效與利益,擴大市佔率並加強競爭力,面對於客戶對時效性訴求提升之下。要如何與客戶建立長久的合作策略夥伴關係,創造出更貼近客戶需求,提供便利的快遞服務,進而發展成為生命共同體,各取所需達到企業本身經營效益,進而營造消費者與企業雙贏的局面,是快遞服務業者極需思考與研究的重要課題。
各企業普遍運用資訊科技增加本業核心經營能力,強調的是速度與創新的價值來提供消費者最佳的選擇,在快遞服務業所標榜的快速、安全、透明化與服務品質,即倚賴著這些資訊科技所構成的網絡來支撐,資訊科技所強調不單只是網路與技術的發展,而是指向企業將實體與虛擬通路型態作創新性的革新。
本研究以選擇最適合台灣地區快遞服務業之通路型態為研究範圍,運用ANP方法,利用其經營型態及經營策略(創新、成長、差異、成本、聯盟)配合通路型態依效益分析,找出在台灣地區以虛實整合之通路型態最適合,最後並以價值鏈之架構作為印證。
顯示於類別:
[流通管理系(所)] 【流通管理系所】博碩士論文
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