背景音樂置入時點對購物網站瀏覽行為之影響

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題名:	背景音樂置入時點對購物網站瀏覽行為之影響
作者:	蔣佳綺賴建榮
貢獻者:	流通管理系
日期:	2011-06
上傳時間:	2013-08-09 15:04:35 (UTC+8)
出版者:	台中;國立勤益科技大學
摘要:	網際網路的蓬勃發展開創了網路購物的龐大市場，近期的學者也開始投入線上購物的環境進行研究，而目前有些網站已有背景音樂置入的概念與作法，近年也有研究開始探討相關議題。然而過去的研究將背景音樂建立在會持續存在的假設基礎上，但網路賣場背景音樂的主控者在於網路瀏覽者，一旦瀏覽者將背景音樂關閉，音樂的效果將無從顯現。因此，本研究要嘗試探討如何讓瀏覽者能直接或間接接受背景音樂的存在，而音樂的置入時點可能是一種可行的方式。本研究採實驗室實驗法，自變項為音樂置入時點(全程無音樂、全程有音樂、第2 分鐘音樂置入、第4 分鐘音樂置入、第6 分鐘音樂置入)，而應變項則包括使用腦波儀器擷取受試者的腦波數據，以及受試者的時間知覺、記憶衡量、情緒反應與認知反應進行比較與討論。研究結果發現當背景音樂置入後，Fp1、Fp2、F8、T4、Cz 等Channel 的 Alpha 波功率強度會比音樂置入前顯著降低，因此可視為對聽覺反應較高的區域。有音樂置入的受試者，大部分所感受到的愉悅情緒及喚起情緒會比無音樂置入的受試者來得高，但置入時點之間沒有差異。全程有音樂的置入時點會使瀏覽者將音樂的聲音視為一種干擾，導致瀏覽者對音樂產生較負面的感受，進一步調整音量或關閉音樂，因此本研究建議購物網站可避免在網站開啟時就播放音樂，以降低瀏覽者的反感及減少關閉音樂的可能性。
顯示於類別:	[流通管理系(所)] 【流通管理系所】博碩士論文

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