行銷訊息來源揭露類型與社會臨場感對消費者認知之影響 – 以美食部落格為例

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題名:	行銷訊息來源揭露類型與社會臨場感對消費者認知之影響 – 以美食部落格為例
作者:	陳孟慧彭國芳
貢獻者:	流通管理系
關鍵詞:	美食部落格部落格行銷來源可信度社會臨場感
日期:	2011
上傳時間:	2013-08-09 15:08:37 (UTC+8)
出版者:	台中;國立勤益科技大學
摘要:	近年來部落格行銷已成為電子商務管理研究中新興的重要議題之一。在此研究中，我們結合訊息來源可信度與社會臨場感的理論文獻體系，試圖釐清不同部落格類型、社會臨場感程度對美食潛在消費者之影響。本研究設計了一個3x2x2之三因子隨機區集實驗室實驗，以官方部落格、達人部落格、一般私人部落格，三個不同的部落格類型，高低兩種不同社會臨場感程度為操控自變項，男女性別差異為區集變項，探討在美食部落格當中，對消費者之各項認知與評估是否具有主效果與交互效果之影響。在獎勵誘因下，本實驗總共徵集了255筆接受嚴格隨機指派的有效實徵自願樣本，在進行自變數操控檢核、信效度檢核後，使用ANOVA檢定變數間的關係。結果顯示：(1)部落格類型會顯著影響消費者之部落格忠誠、部落格文章回憶、部落格信任、餐廳態度；(2)社會臨場感則會顯著正向影響消費者之部落格忠誠、部落格信任、餐廳態度、餐廳消費意願；(3)部落格類型、社會臨場感、性別之間的兩兩間與三因子交互作用並未獲得明顯支持。依據本研究之實證成果與發現，我們建議餐飲業者在面對不同部落格類型的行銷決策與資源分配管理上，應該優先積極建置、用心經營官方部落格，並適度參酌理論指引在部落格內加入具有高度社會臨場感的文字與圖片之完整文案企劃，將可獲致潛在消費者最佳之總體行銷效果。對部落格行銷之具體研究意涵與建議亦在文末有所討論。
顯示於類別:	[流通管理系(所)] 【流通管理系所】博碩士論文

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