校園便利商店經營之關鍵成功因素探討—以中區大專校院為例

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Title:	校園便利商店經營之關鍵成功因素探討—以中區大專校院為例
Authors:	林志洪賴建榮
Contributors:	流通管理系
Keywords:	行銷與銷售關鍵成功因素校園便利商店品牌形象產品條件立地條件賣場環境
Date:	2012
Issue Date:	2013-08-09 15:27:55 (UTC+8)
Publisher:	台中;國立勤益科技大學
Abstract:	本研究主要探討校園內之便利商店之經營關鍵成功因素，經由問卷來獲得消費者、門市營運人員、校方管理人員之不同看法。研究調查對象為中區18所設有便利商店之大專校院，調查構面包括：品牌形象、產品條件(屬性)、立地條件、賣場環境、行銷與銷售等；問卷發放總數938份，有效問卷885份，結果發現不同人員對於校園便利商店之關鍵成功因素注重之順序有所不同，主要結果如下： 1.消費者：對於構面的重要性順序為行銷及銷售、產品條件、賣場環境、立地條件、品牌形象。 2.門市營運人員：對於構面的重要性順序為行銷及銷售、產品條件、立地條件、賣場環境、品牌形象。 3.校方管理人員：對於構面的重要性順序為品牌形象、行銷及銷售、賣場環境、立地條件、產品條件。
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