連鎖流通服務業對雲端企業軟體之採用意願研究

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題名:	連鎖流通服務業對雲端企業軟體之採用意願研究
作者:	柯怡婷彭國芳
貢獻者:	流通管理系
關鍵詞:	科技-組織-環境架構連鎖流通服務業雲端
日期:	2012
上傳時間:	2013-08-09 15:29:58 (UTC+8)
出版者:	台中;國立勤益科技大學
摘要:	資訊科技的發展影響範圍相當廣泛，不僅改變傳統作法，並且在時間與成本的節省上有相當大的助益。雲端運算為目前新興的科技趨勢，其將網際網路中之資源（如：儲存容量、運算能力）藉由虛擬化的技術整合為單一資源體，並透過各種裝置與軟體平台傳遞服務予使用者，而在傳遞服務的過程即稱為雲端服務。台灣多數連鎖流通服務業屬中小型企業，其多面臨缺乏資源及資訊相關人才等問題。為能反應環境變化，企業必須充分運用資訊科技。然而對資訊人員的培育或投入龐大的軟硬體開發建置成本及後續設備的維護、升級、資訊人員的流動頻率等因素，對一般中小企業來說，將成為沉重負擔。因此本研究以科技-組織-環境架構探討連鎖流通服務業對雲端企業軟體之意願影響因素。其研究結果顯示，科技面對連鎖流通服務業皆不具顯著影響；組織面之高階主管支持及與組織作業相容對連鎖流通服務業具有顯著影響，而企業規模、科技準備、現有系統滿意、集權化程度、正規化程度及IT人力資源可用性則皆無顯著效果；在環境面中僅貿易夥伴壓力具有顯著影響，但競爭壓力及環境不確定性對連鎖流通服務業無顯著影響。本研究將依此結果提出學術及管理意涵，並於文末提出具體建議。
顯示於類別:	[流通管理系(所)] 【流通管理系所】博碩士論文

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