綠色行銷認知與知覺創新對消費者知覺因素及購買意願之影響－以省電燈泡及環保清潔劑為例

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題名:	綠色行銷認知與知覺創新對消費者知覺因素及購買意願之影響－以省電燈泡及環保清潔劑為例
作者:	陳燕柔吳淑鶯
貢獻者:	企業管理系
關鍵詞:	知覺價值知覺價格知覺創新知覺品質綠色行銷認知知覺風險
日期:	2011
上傳時間:	2013-08-12 16:14:59 (UTC+8)
出版者:	台中;國立勤益科技大學
摘要:	近年來隨著環保意識及創新概念的高漲，各企業皆不斷的推出具綠色概念的創新產品以因應世界潮流，並期望能因此佔有更大的市場。其中家電用品及家庭清潔用品為消費者生活中最常接觸的環保產品。本研究即以省電燈泡及環保清潔劑為例，藉由文獻分析及實證研究來探討消費者的綠色行銷認知、知覺創新、知覺品質、知覺價格、知覺風險、知覺價值與購買意願間之關聯性，並分析不同構面間的關係強度。針對消費者調查後，省電燈泡產品共回收320份有效問卷，經由相關分析、結構方程模式加以驗證，結果發現：(1)消費者知覺產品的綠色行銷認知對知覺品質、知覺價值、購買意願有顯著正向影響；對知覺價格、知覺風險則呈現顯著負向影響。(2)消費者知覺產品創新對知覺品質、知覺價格、知覺風險、知覺價值有顯著正向影響；對購買意願則無顯著影響。(3)消費者知覺產品品質對知覺價值、購買意願有顯著正向影響。(4)消費者知覺產品價格對知覺價值、購買意願有顯著負向影響。(5)消費者知覺產品風險對知覺價值、購買意願無顯著影響。(6)消費者知覺產品價值對購買意願有顯著正向影響。環保清潔劑產品共回收310份有效問卷，結果發現：(1)消費者知覺產品的綠色行銷認知對知覺品質、知覺價值、購買意願有顯著正向影響；對知覺價格則無顯著影響；對知覺風險則呈現顯著負向影響。(2)消費者知覺產品創新對知覺品質、知覺價格、知覺風險、知覺價值有顯著正向影響；對購買意願則無顯著影響。(3)消費者知覺產品品質對知覺價值、購買意願有顯著正向影響。(4)消費者知覺產品價格對知覺價值有顯著負向影響；對購買意願無顯著影響。(5)消費者知覺產品風險對知覺價值有顯著正向影響，對購買意願則無顯著影響。(6)消費者知覺產品價值對購買意願有顯著正向影響。本研究之結果，可提供予相關業者有用的資訊，使其能針對核心消費族群做更進一步的產品創新開發及綠色行銷策略。
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