品牌形象、知覺綠色產品價值、綠色信任與綠色消費態度對綠色消費行為意圖之影響研究─以環保旅館為例

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Title:	品牌形象、知覺綠色產品價值、綠色信任與綠色消費態度對綠色消費行為意圖之影響研究─以環保旅館為例
Authors:	余宛儒劉晉宏
Contributors:	企業管理系
Keywords:	綠色消費行為意圖品牌形象知覺綠色產品價值綠色消費態度綠色信任
Date:	2012
Issue Date:	2013-08-13 13:08:39 (UTC+8)
Publisher:	台中;國立勤益科技大學
Abstract:	隨著全球化的推動之下，使地球暖化、氣候異常及極地變異等現象越來越明顯，而永續經營與環境保護的理念不再只是口號，它已成為每個人生活周遭環境的重要思維。企業對社會責任的實行為公司本身、消費者和環境生態造就雙贏的局面，因此，透過品牌形象的建立，為住宿環保旅館顧客創造一個出門在外也能參與環保措施的環境，讓顧客對環保旅館產生正面的知覺綠色產品價值、綠色信任及綠色消費態度以提升顧客的綠色消費行為意圖。本研究主要在探討環保旅館業品牌形象、知覺綠色產品價值、綠色信任、綠色消費態度與綠色消費行為意圖之間的相關性及其影響關係。經由研究分析結果得知：1.品牌形象、知覺綠色產品價值、綠色信任、綠色消費態度與綠色消費行為意圖之間皆具有顯著正向相關性。2.品牌形象、知覺綠色產品價值、綠色信任與綠色消費態度對綠色消費行為意圖存在顯著正向之影響關係。3.人口統計變數之教育程度及職業對品牌形象、知覺綠色產品價值、綠色信任、綠色消費態度與綠色消費行為意圖存在顯著之認知感受差異。這些發現將可提供環保旅館業在面對全球化衝擊下如何實施環境保護措施或提升民眾綠色消費的觀點與見解，做為業者未來經營決策之參考。
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