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工業工程與管理系(所)
--【工業工程與管理系所】博碩士論文
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Item 987654321/5462
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http://ir.lib.ncut.edu.tw/handle/987654321/5462
題名:
民宿業者網站使用行為及科技接受度之研究
作者:
張維峰
陳坤盛
陳細鈿
貢獻者:
工業工程與管理系
關鍵詞:
涉入程度
民宿網站
科技接受模式
使用動機
日期:
2010
上傳時間:
2013-08-13 15:05:21 (UTC+8)
出版者:
台中;國立勤益科技大學
摘要:
近年來台灣的民宿產業蓬勃發展,如何在這麼多競爭者中脫穎而出,成為業者的重要課題。其中,網際網路扮演著重要的角色。透過網路搜尋旅遊資訊的遊客越來越多,因此民宿業者建立網站行銷的手法越來越重要。然而,相較於歐美民宿網站的普及率,台灣仍有相當的成長空間。以往有關民宿網站的研究多以遊客為研究對象,以民宿業者為對象者並不多見。此外,過去科技接受模式文獻鮮少有以使用動機及涉入程度為前置因素做探討者,以民宿網站為涉入對象者亦不多見,且已使用與潛在使用者之阻礙因素有何差異?這些都是値得深究的議題。本研究以科技接受模式為基礎,從民宿網站的潛在使用與已使用者使用動機及涉入程度的觀點,運用問卷調查法蒐集資料,然後以統計方法及結構方程模式分析這些前置因素與科技接受模型的關係,及人口統計變項對業者之民宿網站的接受程度、態度及使用意向的影響,進而比較潛在使用及已使用者在這些行為上的差異。實證分析結果如下:1.驗證了本研究建構之民宿網站擴充科技接受模式;2.發現已使用與潛在使用民宿網站業者之擴充科技接受模式不具恆等性,即已使用與潛在使用民宿網站之業者在民宿網站的擴充科技接受行為上並不完全相同;3.已使用與潛在使用民宿網站之業者在網站使用阻礙上有些許的差異;4.其他人口統計變項及網站使用行為對擴充科技接受模式之部分潛在變項亦有顯著之影響。因此,在學術方面,本研究結果可供未來進一步探討相關議題的理論基礎,並做為後續研究之參考。在實務方面,對政府主管機關而言,有助於瞭解業者的困難與需求,減少輔導使用網站時的障礙,進而期望增加業者的使用比率,提高服務品質;亦對瞭解業者的不同屬性有所助益,有利於擬定差異化的輔導策略。對民宿業者而言,可讓業者瞭解同業在民宿網站之使用狀況,作為建構網站時之參考。
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[工業工程與管理系(所)] 【工業工程與管理系所】博碩士論文
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