年輕族群消費者對智慧型手機的購買行為之研究

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題名:	年輕族群消費者對智慧型手機的購買行為之研究
作者:	蘇意盛陶家珍
貢獻者:	工業工程與管理系
關鍵詞:	統計分析問卷調查 SEM 智慧型手機
日期:	2011
上傳時間:	2013-08-14 14:08:51 (UTC+8)
出版者:	台中;國立勤益科技大學
摘要:	本研究欲探討其原因並找出年輕消費者對於智慧型手機的各項需求，使用的研究方法包括文獻分析法和問卷調查法，藉由SPSS作敘述性統計分析、信效度評估，再運用AMOS建立結構方程模型來了解本研究變項，探討各構面間之相關及影響，了解台灣地區智慧手機在市場上的狀況，且提供問卷分析結果幫助廠商在銷售產品上能有所參考，未來可以提供更貼近年輕消費者訴求的智慧型手機。本研究架構以產品屬性、態度、過去經驗、主觀規範等四個構面作為影響消費者購買智慧型手機的方向。研究對象為網路討論區和學校內的學生，對201位對象進行施測，回收後有效樣本177份，以及網路問卷樣本抽出30份，共207份。本研究之總信度是84.6%，可信度很高；而本研究的信度和效度都顯示研究方法正確以及樣本品質良好。在整體配適度方面，所以本研究模式具有不錯的解釋力。利用R配適度進行研究模型的檢定力分析，其值為1，顯示本研究沒有違犯型二誤差。研究結果顯示對於年輕族群消費者而言，有幾項情形在選購智慧手機時呈現極端的兩種類型，第一種類型在選擇智慧手機時只在意觸控螢幕的功能；只因為追求流行所帶來的價值或是感覺而購買手機，喜歡討論產品設計。且不喜歡學習產品操作上的麻煩，功能上越簡便越好；第二種類型的年輕消費族群則會在意智慧手機除了觸控螢幕還要有人性化的按鍵和介面操作；而且親身體驗產品的優點才會認同產品設計，所以不會期待產品能藉由設計帶來的價值；並且會主動瞭解產品的功能，產品設計可以加強附加功能，或是結合其他產品，讓使用者在操作時，能享受產品使用的新樂趣。
顯示於類別:	[工業工程與管理系(所)] 【工業工程與管理系所】博碩士論文

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