子類別 【休閒產業管理系】期刊論文 [6/56] 【休閒產業管理系】演講及研討會資訊 [0/3] 【休閒產業管理系】計畫成果報告 [1/1] 鄰近社群 專案管理研究所 [4/5] 資訊管理系(研發與科技管理研究所) [56/116] 企業管理系(所) [178/458] 工業工程與管理系(所) [450/891] 流通管理系(所) [191/403] 研發與科技管理研究所 [55/170] 社群統計 近3年內發表的文件:0(0.00%) 含全文筆數:7(11.67%) 文件下載次數統計 下載大於0次:7(100.00%) 下載大於100次:7(100.00%) 檔案下載總次數:16328(0.27%) 最後更新時間: 2024-12-01 03:56 上傳排行 資料載入中..... 下載排行 資料載入中..... 最近上傳 ADDIE系統化教學模式融入「旅館管理」課程之服務態度教學-應用角色扮... Factors Influencing Camping Behavio... 民宿產業住宿安全衛生現況之研究 旅館業人力資源管理措施與實習生生涯承諾關係之研究, 便利商店服務品質績效評估與服務策略比較之研究—以7-11及全家便利商店... The Potential for Active Online Lea... Local Residents’ Perceptions of the... Factorial Validation of Hospitality... PURCHASE INTENTION OF GOLF CLUB CER... Applying six sigma to promote self-...

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日期	題名	作者
2023-07-09	ADDIE系統化教學模式融入「旅館管理」課程之服務態度教學-應用角色扮演法	郭春敏
2016	Implementing City Hotel Service Qaulity Enhancements: Integrating of Kano and QFD analytical Models	Chun-Min Kuo, Hsi-Tien Chen
2015-12-01	服務補救知覺與補救後滿意度之關係－兼論失誤嚴重性與補救效益的調節效果	Liao), 陳細鈿(Hsi-Tien Chen) ； 陳貴凰(Kaui-Hwang Chen) ； 張柏文(Pou-Wen Chang) ； 賴鈺欣(Yu-Xin Lai) ； 甘姵柔(Pei-Zo Gan) ； 陳瑀薔(Yu-Qiang Chen) ； 劉怡君(Yi-Jun Liu) ； 廖苑辰(Yuan-Chen
2015-10	Airline choice by passengers from Taiwan and China: A case study of outgoing passengers from Kaohsiung International Airport	Hsi-Tien Chen, Ching-Cheng Chao
2015-08	A comprehensive relationship marketing model between airlines and travel agencies: the case of Taiwan	Ching-Cheng Chao, , Hsi-Tien Chen, Tai-Lin Yeh,
2015-03	Process improvement capability index with cost – A modeling method of mathematical programming	Kuen-Suan Chen, Shiang-Li Yang, Hsi-Tien Chen
2015	Integrating Kano model and SIPA grid to identify key service attributes of fast food restaurants	Hsi Tien Chen, Brendan T. Chen
2013-10	A Perspectives Comparison: The Importance and Features of Service Attitude between International Hotel Employees and Guests	郭春敏
2013-10	The impact of state ownership on hotel firms’ characteristics and financial performance in China	陳泰衡
2013-10	Assessing the Performance of Service Failure Categories from Employee Perspective	陳細鈿

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