勤益科大機構典藏:作者相关文件
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    类别 日期 题名 作者 档案
    [工業工程與管理系(所)] 【工業工程與管理系所】博碩士論文 2012 SERVEGAL應用於服務品質之強化 －以台灣旅遊業為例 曾慧瑄; 翁美玲
    [工業工程與管理系(所)] 【工業工程與管理系所】博碩士論文 2012 DMAIC PLUS-水資源淨化處理案例 林嘉寶; 翁美玲
    [工業工程與管理系(所)] 【工業工程與管理系所】博碩士論文 2012 華人社會網絡文化特質-「關係」對服務品質缺口的影響以台灣地區的壽險公司為案例 湖茂順; 翁美玲
    [工業工程與管理系(所)] 【工業工程與管理系所】博碩士論文 2012 華人社會網絡文化特質-「關係」對供應鏈成員之間 衝突的影響 詹忠翰; 翁美玲
    [工業工程與管理系(所)] 【工業工程與管理系所】博碩士論文 2011-06 華人社會網絡的特質對企業經營管理的影響 林振瑋; 翁美玲
    [工業工程與管理系(所)] 【工業工程與管理系所】博碩士論文 2010 應用六標準差手法建構3C產品光纖跳線製程預測模式之研究 余思慧; 翁美玲; 林文燦
    [工業工程與管理系(所)] 【工業工程與管理系所】博碩士論文 2010 運用Kano二維品質模式與整合品質機能展開探討網路購物的服務品質 廖春枝; 翁美玲; 林文燦
    [工業工程與管理系(所)] 【工業工程與管理系所】博碩士論文 2010 應用關聯法則探討臺灣企業推行TTQS績效評估成效之研究 林麗玲; 翁美玲; 林文燦
    [工業工程與管理系(所)] 【工業工程與管理系所】博碩士論文 2010 中華文化的價值嵌入在供應鏈上的應用 鄭淑如; 翁美玲

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